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  返品・交換について

返品をご希望の場合


商品到着後、 14 日間以内に限り返品を承ります。
※お電話での返品は承っておりません。

矢印商品の不良など当社都合による返品の場合のお手続き方法


矢印会員都合による返品の場合のお手続き方法
(例:商品の色やサイズ、素材などを理由とした返品)

返品を承ることができない場合

矢印商品タグが切り離されている場合、もしくは

矢印商品到着後、15日以上が経過している場合

【ご注意ください】
※当サイトよりご購入頂きました商品をご返品される際には、当サイト以外商品(ニッセン商品等)と混載される事のないようお願い致します。

※過度な返品(ご注文のたびに半数以上のご返品等)が続きましたら、当社基準によりお取引をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。


お手続き方法

商品の不良など当社都合による返品の場合
 

商品不良の場合は「お問合せ」ページより不良状況を御連絡下さい。
スタッフより返品方法をご案内いたします。

商品不良のご連絡なき場合は、返品を承ることが出来ませんのであらかじめご了承ください

矢印「お問合せ」ページはこちら

操作手順

1 「お問合せ」ページより、1行目を『返品について』と記入し、返品理由をご記入ください。
2 返品理由を当社にて確認し、返品先住所、手続方法をメールにてご案内いたします。
3 ご案内内容に沿って、商品の返品手続きを行ってください。
以上で手続き完了です。
※事前のご連絡なき場合の、返品は承ることが出来ませんので、あらかじめご了承ください。

【ご注意ください】
※当サイトよりご購入頂きました商品をご返品される際には、当サイト以外商品(ニッセン商品等)と混載される事のないようお願い致します。

会員都合による返品の場合
 
お手続き

商品の色やサイズ、素材などを理由とした返品の場合は、お問合せいただく必要はございません。

「返送方法」
返品伝票を納品書より切り取り、必要事項を記載した上で、お客様にて下記の住所へご返送いただきますようお願いいたします。

送料につきましてはお客様負担になりますことご了承下さい。
返品商品到着の確認が取れ次第、お客様へご返金の手続きを開始させていただきます。
なお、上記の理由で「着払い」での返品が確認された場合は、
返品・返金の手続きが出来ない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

商品についています商品タグを切り離された場合、商品到着後15日以上経過した場合もご返品を承ることができかねます。あらかじめご了承下さい。

【ご注意ください】
※当サイトよりご購入頂きました商品をご返品される際には、当サイト以外商品(ニッセン商品等)と混載される事のないようお願い致します。

【ご返送先住所】
〒361-0021
埼玉県行田市富士見町1-18 行田物流センターA棟3階
日本通運行田物流センター ブランデリ返品受付係
TEL  048-556-4598
※こちらの電話番号は、日本通運倉庫の電話番号です。  
商品や返品方法などのお問合せにはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。  

商品や返品方法などのお問合せは、下記のお問合せフォームよりご連絡ください。

矢印お問合せはこちら



 

 


交換をご希望の場合
商品の交換は承っておりません。

在庫数が限定されている、アウトレット商品という特性上、このような扱いとなっております。ご了承ください。

万が一、商品の不良などによる交換をご希望の場合は、下記「お問い合わせ」より返品のご連絡をお願いいたします。

矢印お問合せはこちら
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